◆食物アレルギーをお持ちのお客様へ◆2020年2月14日

<当館からのお知らせ>

食物アレルギーをお持ちのお客様へ

 

①.事前申告のお願いについて

当館では食材のアレルギーをお持ちのお客様に関して、

7大品目(鶏卵 小麦 蕎麦 海老 蟹 牛乳 落花生)のみのご対応とさせて頂きます。

予約、お越しの際には、前日迄に予め従業員へお申し付けください。代わりのなるお食事のご提案をさせて頂きます。

但し、通常とは異なるお食事のご提供となりますので、別途の費用がかかる場合がございます。

 

②.当館のご提供する食事について

当館がご提供する食事は、全てのメニューで同一調理場による調理となります。そのため、アレルゲンは完全に除去されるわけではなく、一部残留する可能性があります。

また、スプーンや皿といった食器類については洗浄課程でアレルゲンが完全に除去されず、残留することもあります。

従いまして、当館がご提供するお食事については、アレルゲンが完全に除去された食事ではなく、あくまで低アレルゲンのお食事であることをご注意ください。

お食事はアレルギー症状が発生しないことをお約束するものではありません。

 

③.当館のご利用について

上記内容をご確認の上、お客様ご自身にて、最終的な判断をお願い致します。

 

④.その他の諸注意事項について

症状が重篤な方の場合、お客様の安全を優先し、お断りすることもございます。

また、ビュッフェやバイキング料理の際は対応しておりませんので、その場合は、必ず事前にご連絡の上、必要に応じて、ご自身でお食事をお持込ください。

※事前に何をお持込いただくかをご確認させていただきます。ご了承ください。

法定電気点検のお知らせ2020年1月8日

2020年3月12日(木)法定電気点検の為チェックインは16時からとさせて頂きます。

日帰り入浴の受付も16時からとさせて頂きます。

何卒ご理解の程お願い致します。

*クリスマスフード*2019年11月12日

お待たせいたしました

今年もホテルミクラス特製のクリスマスフードの販売がスタート致しました

今年はケーキとチキンなどのセット販売となっております

数量限定となっておりますのでご予約はお早目に  

2019年11月8日(金)・9日(土) 姉妹館大月ホテル和風館日帰り入浴中止のお知らせ2019年11月6日

お客様各位 姉妹館大月ホテル和風館の11/8・9は団体利用の為、日帰り入浴がご利用いただけません。 ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほどお願い申し上げます。

10月8日・9日・10日 全館休業のお知らせ2019年10月5日

お客様各位 平素は格別のお引き立てを賜り、ありがたく厚く御礼申し上げます。 2019年10月8日(火)・9日(水)・10日(木)の3日間、館内メンテナンスの為 ホテルミクラス・大月ホテル和風館共に全館休業とさせていただきます。 お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。 ホテルミクラス・大月ホテル和風館 総支配人

ホテルミクラスよりお知らせ2019年9月25日

当ホテルにおきましては、薬事法第24条の規定により、

医薬品のご提供はいたしておりません。

誠にお手数をおかけいたしますがご来館前にあらかじめご準備をいただくか、

ホテル周辺の病院・薬局をフロントにてご紹介しておりますので

ご希望のお客さまはお問い合わせください。

(時間帯や曜日によってはお買い求めいただけない場合がございます。)

ご理解とご協力をお願い致します。

2020年 熱海海上花火大会日程2019年8月23日

2020年 熱海海上花火大会の日程が決定致しました!

 

《春季》4/18(土) 4/29(水・祝) 5/9(土) 6/14(日) 6/27(土) 


 

《夏季》7/26(日) 7/31(金)

           8/5(水) 8/18(火) 8/21(金) 8/23(日) 8/27(木) 


 

《秋季》9/22(火・祝) 10/10(土)


 

《冬季》12/6(日) 12/13(日)


 

Sanacion Spa 8/10から8/18の営業時間のご案内2019年7月31日

8/10(土)から8/18(日)のSanacion Spaの営業時間を下記の通りとさせていただきます。
Open 14:00
Close 23:30
何卒ご理解のほどよろしくお願い致します。

電話による受付時間の変更について

お客様各位 平素は格別のお引き立てを賜り、ありがたく厚く御礼申し上げます。 2019年8月1日(木)から電話による受付時間を変更させて頂きます。 受付時間 9:00~19:00 大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解頂きます様にお願い致します。

電話工事のご案内2019年7月30日

※ただいまの時間 電話工事の為、お電話がつながりません。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、1時間ほどで工事が終了いたします。お電話は後ほどおかけ直しくださいますようお願い申し上げます。