メンテナンス休館のお知らせ2023年4月28日

平素はホテルミクラスをご愛顧頂き誠にありがとうございます。

2023年6月26日(月)~2023年6月30日(金)

館内メンテナンスの為休館させて頂きます。

大変ご迷惑をお掛け致しますが、

何卒ご理解の程宜しくお願いいたします。

新AIチャットボット導入について2023年3月30日

公式サイト内の利便性向上のため、4月17日から新AIチャットボットが稼働いたします。
関連するキーワードをチャット欄にご入力いただくことで、お客様からの記念日リクエストや特定7品目アレルギー対応フォーム、その他お問い合わせなど従来のAIシステムより幅広くご対応いたします。
これにより、お電話より効率的なリクエストが可能となります。
また、ご質問につきましてもAIがお答えいたします。
ぜひご活用くださいませ。


引き続き、更なるサービス向上を目指し精進してまいります。

4月1日からの全国旅行支援について2023年3月17日

本日静岡県より発表があり、内容は下記の通りです。


 

今こそしずおか元気旅 は、4月1日から6月30日まで事業期間を延長します。


なお、4月1日以降の旅行に対する割引は、


3月24日以降に旅行会社等にて新規予約する旅行商品が対象となります。,
宿泊施設への直接予約は、割引の対象となりません。
各旅行事業者においても、予算上限に到達次第、事業終了となりますのでご注意ください。

 

春季海上花火大会 追加日程のご案内2023年3月15日

本日春季海上花火大会の追加日程の発表がありました!!

追加日程:2023年5月21日(日)・2023年6月4日(日)

打上時間:20:20~20:40

公式ホームページでは花火大会開催日の宿泊販売を行っております

皆様からのご予約お待ちしております

マスク着用について2023年3月13日

国の「マスク着用の考え方の見直し等について」を受けて、2023年3月13日(月)からのマスク着用は個人の判断が基本となります。

温泉設備に伴うご案内2023年2月21日

平素はホテルミクラスをご愛顧頂きありがとうございます。

2023年3月7日(火)・2023年3月8日(水)で温泉設備内一部工事を行います。

つきましては、大浴場・温泉付き客室の温泉を適温に保つために通常より多く加水・加温調整させて頂きます。

ご予約済のお客様には順次ご連絡をさせて頂いております。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、

何卒ご理解の程宜しくお願い致します。

尚、上記の期間は日帰り入浴の受付は中止させて頂きます。

 

「ORIX HOTELS &RESORTSが考える最低価格について」2023年2月1日


ORIX HOTELS & RESORTSが考える最低価格について

ORIX HOTELS &RESORTSは、公式サイトからご予約いただくお客さまへ、常に適切でお得な料金を
ご案内したいと考えております。

公式サイトでの最低価格の考え方
・ご予約時点で、国内オンライントラベルエージェントで販売されているなかでもっともお得
・同一条件(ホテル・予約日・宿泊日・人数・部屋タイプ・精算方法・キャンセル条件・滞在時間など)
 で比較した際にもっともお得
・付帯サービス・特典内容(アメニティ内容など)が同一のプランで比較した際にもっともお得

ORIX HOTELS & RESORTSの公式サイトでは提供することができない料金について
※以下については除外事例として、公式サイトでご案内する最低価格と比較できない料金となっています。
・法人契約料金など、一般には公示されていない価格
・特定の会員組織を対象とした価格
・旅行業者や国内、海外事業者の予約サイト(※注1)による販売事業者独自の割引によるプランなど、
 当ホテルが関与できない価格(販売事業者によるキャンペーン等)
・政府・地方自治体による旅行支援制度(クーポン、割引等)による価格
・他社独自のポイントやクーポンを割引とみなした価格
・電話でしか予約を受け付けていないなど、公式サイト上で予約ができない価格
・オークションサイトや共同購入サイトなどの価格
・宿泊以外の施設利用や交通機関、食事などを伴うパッケージ価格
(※注1)例:楽天トラベル、じゃらん、一休ほか、国内および海外オンライントラベルエージェント

  お問い合わせ先
ohtsuki_yoyaku@ohtsuki-hotel.jp


2023年1月10日(火)からの全国旅行支援について2022年12月23日

いつもホテルミクラスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
ホテルミクラスでは、2023年1月10日(火)から3月31日(金)まで実施される全国旅行支援の割引も引き続きご利用いただけます。
(宿泊のみ。デイユースプランは対象外です。)



★4月以降の静岡県旅行支援については、宿直接のご予約は対象外となりました。
旅行会社、楽天トラベル等ネット予約など限定でご利用いただけます。

参考:4月1日からの全国旅行支援について

今こそしずおか元気旅ホームページ



【必要書類について】
ワクチン接種歴(3回接種(3回目接種当日より可))又は陰性の検査結果の確認が必須となります。
予防接種済証等(接種証明書、接種記録書等)又は検査結果通知書をご持参ください。
(画像や写し等の提示も可。セルフチェック用抗原検査キットの結果は対象外です)
ほか、住所の記載のある身分証明書(保険証や免許証など、原本のみ)も合わせてご提示ください。
当日ご提示が無い場合は、対象外となり値引き分を現地清算でお支払いとなります。
※12歳未満の⽅については、同居する親等の監護者(ワクチン・検査パッケージ確認済)等が同伴する場合は検査不要ですが、身分証明は必要です。



【割引額・地域共通クーポンについて】
・割引額
 宿泊料金の20%(最大額3,000円/人)

・地域共通クーポン
 平日 2,000 円/人泊
 休日 1,000 円/人泊



【公式ホームページからのご予約について】
◆新規予約の際は、コメント欄に以下をご記入ください。
全国旅行支援使用希望 ●名

※事前カード決済のお客様につきましては、確認後随時減額処理を行いますのでお待ちくださいませ。

◆新規予約については、予約の際に旅行支援を利用するかどうかのチェックボックスが表示されますので、希望される方はチェックを入れてください。


◆既に予約済みの方は、ホテルまでご相談ください。


メール:ohtsuki_yoyaku@ohtsuki-hotel.jp
電話:0557-86-1111(9:00-19:00)





【旅行予約サイト経由の予約について】
お申し込み先へお問い合わせください。
また、お申し込みのタイミングによってはサイトにより利用枠がすでに終了している場合がございます。

2022年12月23日(金)以降の予約が割引対象となり、12月22日(木)以前にされた予約は割引対象外です(ただしサイトにより受付開始時期は異なります)。また、12月23日以降でも予約時に旅行支援が適用されていない予約には後から追加することができません。適用するためには予約を取り直す必要がございますが、サイト上空室やプランが表示されない場合はホテルまでご相談ください。なお、予約を取り直した場合、適用されていたクーポンやポイントなどの旅行支援以外の優待は使用できなくなる場合がございますので、ご注意ください。


<参考>主なサイトのリンク
◆一休.com
◆じゃらん
◆楽天トラベル
◆Relux
◆るるぶトラベル


今こそ しずおか 元気旅(全国旅行支援)ホームページ

 

【MOA美術館×ミクラス特別企画】ガイドと巡る光琳屋敷特別拝観を含むオリジナル宿泊プラン販売開始!2022年12月6日

【MOA美術館×ミクラス特別企画】ガイドと巡る光琳屋敷特別拝観を含むオリジナル宿泊プラン販売開始!

ミクラス×MOA美術館提携プランの販売を開始しましたので、お知らせします☺

当館とMOA美術館それぞれに来館されるお客様に、より経験価値の高い体験を
していただきたいとの思いから、両者でオリジナルプランの内容を吟味し実現
したものです。

MOA美術館×ミクラス特別企画 ガイドと巡る 光琳屋敷特別拝観を含むオリジナル宿泊プラン



温泉やお食事でお寛ぎいただいた翌日にMOA美術館に向かい、館内をガイドと
巡ることで、美術鑑賞や庭園散策だけではない新たな楽しみ方を創出します。



例えば、世界的に活躍する現代美術作家・杉本博司氏と建築家・榊田倫之氏に
よって主宰される「新素材研究所」が手がけた美術建築や、屋久杉、行者杉、
黒漆喰、畳など日本の伝統的な素材を用いた『展示空間』に造詣を深めます。



また、尾形光琳が晩年を過ごし、代表作の一つである国宝「紅白梅図屏風」が
描かれたと考えられる、京都の屋敷を忠実に復元した『光琳屋敷』の内部を
特別に拝観、光琳の思いを知ることで作者の目線を垣間見ることができます。



鑑賞後は、作品と作者に思いを馳せながらほっと一息ついていただきたいと、
茶室「一白庵」にて抹茶と季節の和菓子をご用意しました。



日本一遅い紅葉と日本一早い梅桜も楽しめるよう2022年12月~2023年3月に
設定いたしました。
この機会にぜひ、造形芸術と文化人に思いを巡らせ、新たな熱海と美術館の
魅力に触れてみませんか。



プレスリリースはこちらからご覧ください↓
MOA美術館、非公開エリアの光琳屋敷内部拝観も含む特別ガイドが楽しめる宿泊プラン、本日販売開始

12月4日(日)湘南国際マラソンに伴う 交通規制のお知らせ2022年11月25日

平素はホテルミクラスをご愛顧頂きありがとうございます。

12月4日(日)に湘南国際マラソン大会が開催されます。
東京方面からお車でお出かけの方は、西湘バイパスが通行止めになるほか、


隣接する国道1号線も渋滞が予想されますので、ご注意のほどお願いいたします。
詳しい規制の時間帯は、以下のリンク
(湘南国際マラソン公式サイト)にてご確認のほどお願いいたします。


https://www.shonan-kokusai.jp/traffic.html