ご利用制限についてのお願い2020年6月30日

・ダイニングはご宿泊のお客さまのみのご利用とし、
 ご利用時間は完全予約制とさせていただきます。

 朝食はビュッフェ形式を中止させていただき、 テーブルでお料理(アメリカンブレックファスト)を、夕食は、コースで提供させていただきます。

・大浴場は、日帰りでのご利用はできません。

・大浴場は混雑状況によって人数制限をさせていただく場合がございます。
・客室マッサージ、朝ヨガ、ラウンジでのライブは当面の間中止させていただきます。

・駐車場は、ご宿泊のお客さまのみのご利用とし、
 事前予約制とさせていただきます。また駐車台数を制限させていただきます。

・一部通常時のサービスと異なる場合がございます。
 また、国や自治体の要請に応じてサービス内容を変更する場合がございます。

※「『With COVID‐19』下における運営・サービス指針」およびガイドラインについては、 「ORIX HOTELS&RESORTS」公式ウェブサイト(https://www.orixhotelsandresorts.com/)で公開しています。

営業再開についてのお知らせ2020年6月26日

お客様・お取引様各位

ホテル ミクラス(所在地:静岡県熱海市、総支配人:大塚 陽介)は、2020年7月1日(水)より営業を再開しますのでお知らせします。

営業の再開においては、厚生労働省から公表された「新しい生活様式」および「宿泊施設における新型コロナウイルス対応ガイドライン」などの関連する業界団体のガイドラインに基づき、オリックス・ホテルマネジメント株式会社として定める「『With COVID‐19』下における運営・サービス指針」およびガイドラインを適用してまいります。
また、新たな指針に基づく館内の必要備品の調達・配置を進め、同時にスタッフへのオペレーションの確認と実践トレーニングなど、お客さまを万全な状態でお迎えできる体制の整備に努めてまいります。

なお、当面の間、静岡県ならびに、東京都、神奈川県、山梨県、長野県、愛知県にお住いの方に限ってご利用をお願いしています。
これからも、地域と連携し、お客さまに安心してご利用いただけるよう、衛生管理と高品質なサービスの提供に努めてまいります。

※「『With COVID‐19』下における運営・サービス指針」およびガイドラインについては、 「ORIX HOTELS&RESORTS」公式ウェブサイト
https://www.orixhotelsandresorts.com/)で公開しています。

ご利用制限についてのお願い
・ダイニングは、ご宿泊のお客さまのみのご利用とし、ご利用時間は完全予約制とさせていただきます。朝食はビュッフェ形式を中止させていただき、テーブルでお料理(アメリカンブレックファスト)を、夕食は、コースで提供させていただきます。
・大浴場は、日帰りでのご利用はできません。
・大浴場は混雑状況によって人数制限をさせていただく場合がございます。ドライサウナ、ミストサウナはご利用いただけません。
・客室マッサージ、朝ヨガ、ラウンジでのライブは当面の間中止させていただきます。
・駐車場は、ご宿泊のお客さまのみのご利用とし、事前予約制とさせていただきます。また駐車台数を制限させていただきます。
・一部通常時のサービスと異なる場合がございます。また、国や自治体の要請に応じてサービス内容を変更する場合がございます。

以 上

2020年夏季熱海海上花火大会 時間短縮のお知らせ2020年6月25日

いつもホテルミクラスをご愛顧頂きありがとうございます。

先程観光協会より発表があり、
8/5(水)の熱海会場花火大会は開催が決定いたしました。

打上時間は、20:30~20:45(15分間)となります。

8/5以降の開催につきましては、
8/5の状況を検証し時間等を検討した上で決定されます。


予めご了承頂きます様にお願い致します。

サンビーチ海水浴のお知らせ

いつもホテルミクラスをご愛顧頂きありがとうございます。

先程観光協会より発表があり,
2020年度の海水浴場開きは7月23(木・祝)~8月23日(日)
開設時間 9:00~16:00までとなります。


予めご了承頂きます様にお願い致します。

営業内容変更のお知らせとお客様へのお願い

ホテルミクラスをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
営業再開に伴い、下記の変更がございます。
何卒ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。
◆営業内容
・日帰り入浴   当面の間中止
・客室マッサージ 当面の間中止
・朝ヨガ     当面の間中止
・大浴場内サウナ(男女共)       当面の間中止
・姉妹館「大月ホテル和風館」ご入浴  当面の間中止
・ラウンジ「ノスタルジックライブ」  当面の間中止
・誕生日ケーキの客室デリバリー    当面の間中止
(※ダイニングでのケーキ提供は可)

◆営業時間
1Fラウンジ       14:00~17:00
3Fミクラスダイニング  夕食 17:30~20:00(ラストオーダー)
             朝食  7:30~10:00(ラストオーダー)
8Fサナシオンスパ    平日 15:00~22:30
             休日 14:00~23:00
大浴場(男性13F/女性8F) 14:00~25:00/6:00~11:00
◆お客様へのお知らせ(新型コロナウィルス感染症への安全対策について)
・エレベーターのご利用人数を制限させていただいております。
また、ご利用待ちの列は、間隔を十分に開けてお並びいただいております。

・お客様のお荷物を運ぶお手伝いを控えさせていただく場合がございます。
・チェックイン時の従業員からの館内のご案内は最小限とさせていただき
書面にてお渡ししております。

・2020年7月1日より駐車場ご利用の際には 事前予約制とさせて頂きます。
 ※ホテル専用駐車場が満車になる場合がございます。
その際は近隣の有料駐車場をお願いしております。

指圧マッサージ受付中止について2020年6月10日

いつもホテルミクラスをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
この度の新型コロナウィルス感染症拡大防止のため、
当面の間指圧マッサージ(客室内にて行う)の受付を中止させて頂きます。
ご理解の程宜しくお願い致します。