札幌市又は大阪市に居住する方のGo To トラベル事業の利用について2020年12月2日

平素より当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。
Go To トラベル事務局より、令和2年11月25日の新型コロナウイルス感染症対策分科会からの提言等を踏まえて、札幌市又は大阪市に居住する方のGo To トラベル事業の利用について、下記の措置を講ずることとされています。

<新規予約・既存予約の取扱い>
札幌市又は大阪市に居住する方におかれては、新規の予約・既存の予約を問わず、それぞれの旅行に伴う感染リスクを慎重に判断し、12月15日(火)24時までに出発予定の Go To トラベル事業を利用した旅行を控えていただくようお願いします。

<キャンセル料の取扱い>
札幌市又は大阪市に居住する方が、11月27日(金)19時以降、12月7日(月)24時までの間に、12月15日(火)24時までに出発予定の Go To トラベル事業を利用した旅行をキャンセルされる場合には、キャンセル料は無料といたします。
また、各自治体から外出自粛の要請等が発表されていますので、詳しくはGo To トラベル事務局、各自治体までお問い合わせください。

詳細は下記ご参照ください。
https://goto.jata-net.or.jp/info/2020112701.html

今後、Go To トラベルキャンペーンの利用条件や割引対象、利用期間などの内容は、予告なく変更となる場合がございます。
最新の情報や詳細は観光庁のホームページをご確認ください。
https://goto.jata-net.or.jp/


旅行者向け Go To トラベル事業公式サイト
Go To トラベル事業は、旅行者・事業者の感染予防対策を中心に国民の健康や安全を第一とし、停滞している日本経済の再始動を図るために立ち上げられた事業です。
「旅行者向け Go To トラベル事業公式サイト」では事業概要・旅行商品・地域共通クーポンの加盟店、各情報を掲載しております。
https://goto.jata-net.or.jp

以上

出張やビジネス目的でのGo To トラベルの利用対象外について2020年11月24日

平素より当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度Go To トラベル事務局からの通達により、2020年11月6日(金)ご予約分より「ビジネスを目的としたご宿泊」でのキャンペーン割引は対象外となりました。
Go Toトラベル対象のご予約をされる際には、ご留意いただきますよう、お願い申し上げます。

これに伴い、2020年11月13日(金)以降にキャンペーン割引でご予約いただいたお客様については、会社名・法人名での領収書発行はお受けできませんのでご了承ください。
ビジネス利用のお客様はご予約の際、十分にご注意ください。
(お客様個人名での領収書の発行は可能です)

会社名の領収証等が必要なお客様につきましては、割引前の宿泊代金をお支払いいただき、それと同額の会社名の領収証等を発行する、また未使用の地域共通クーポンの返却を求めることとなります。
すでに使用済等で地域共通クーポンの返却が困難な場合には、追ってGo To トラベル事務局から地域共通クーポンと同額の請求が行われますので、あらかじめご了承ください。

詳細は下記ご参照ください。
https://goto.jata-net.or.jp/info/2020111301.html

今後、Go To トラベルキャンペーンの利用条件や割引対象、利用期間などの内容は、予告なく変更となる場合がございます。
最新の情報や詳細は観光庁のホームページをご確認ください。
https://goto.jata-net.or.jp/

Go To トラベル キャンペーンの泊数制限導入について

平素より当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。

2020年10月30日(金)にGo Toトラベル事務局より、「8泊以上の宿泊を伴う旅行は、Go Toトラベルの対象外とする」との発表がありました。
ただし、8泊以上の宿泊を伴う旅行であっても7泊までは支援の対象となります。

本運用については、参加事業者・旅行者の皆様への一定の周知期間を設けた上で、2020年11月17日(火)0時以降の予約・販売分より適用します。
詳細は下記ご参照ください。
https://goto.jata-net.or.jp/info/2020103001.html

今後、Go To トラベルキャンペーンの利用条件や割引対象、利用期間などの内容は、予告なく変更となる場合がございます。
最新の情報や詳細は観光庁のホームページをご確認ください。
https://goto.jata-net.or.jp/

☆新プラン登場☆2020年11月14日

1月迄の限定で新プランが登場致しました
近隣周辺(当館より徒歩5分以内)の6箇所の飲食店にご協力頂き実現致しました
熱海はこれからが紅葉が楽しめる時期です
この機会に熱海へお越しくださいませ

GoToトラベルキャンペーンの申し込みにおける事前了解事項2020年10月6日

宿泊料金からGoToトラベル事業による給付金(割引額)を引いた金額が、実際にお客さまにお支払いただく金額、「お支払い実額」になります。国からの給付金(割引額)はお客さまに対して支給されますが、当館およびGoTo トラベル事務局が給付金(割引額)をお客さまに代わって受領いたします。なお、お取消しの際は宿泊料金を基準として所定の違約金を申受けます。お客さまは、当館および GoToトラベル事務局による代理受領ついてご了承のうえお申込みください。

・東京都に在住している方については、10月1日(木)以降の宿泊より対象となります。
・宿泊予定全員の身分証明書(1点で本人確認書類として認められるもの:1枚で氏名および住所、顔写真が確認できる書類)をご持参ください。※1
・10月1日以降の宿泊については、宿泊代金の15%相当額が地域共通クーポンとして配布されます。※2
・地域共通クーポンは、STAYNAVIから別途発行されるGo To トラベルクーポン券に記載された枚数をチェックイン時にお渡しいたします。※3
・地域共通クーポンは、宿泊代金のお支払いには使用できません。
・地域共通クーポンの有効期限は、宿泊日およびその翌日になります。
・ご予約前に、必ず旅行者向けGOTOトラベル事業公式サイト(https://goto.jata-net.or.jp/)およびORIX HOTELS&RESORTS公式ページ「GoToトラベルキャンペーン適用および新型コロナウイルス感染症への対応について」(https://www.orixhotelsandresorts.com/info/2020/09/10/3566/)をご確認ください。

※1ご持参いただく身分証明書は、旅行者向けGoToトラベル事業公式サイト(https://goto.jata-net.or.jp/)でご確認ください。
※2 1,000円未満の端数が生じる場合には、四捨五入(端数が500円以上の場合は1,000円のクーポンが付与)
※3 STAYNAVIでのクーポン発行につきましては、当社HPのTOPページにある「GOTOトラベルキャンペーン~クーポン発行の流れはこちら」(https://staynavi.direct/campaign/gototravel/?facility_id=6643)をご確認ください。なお、地域共通クーポンの発行はご予約単位でのお渡しになりますのでご了承ください。

館内緊急工事による休館のご案内2020年9月23日

2020年10月11日(日)から17日(土)の1週間、急ではございますが館内メンテナンスのため休館とさせていただきます。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

ミクラスダイニング 営業時間変更のおらせ

11月1日(日)より3階ミクラスダイニングの営業時間が下記の通りになります。
予めご了承頂きます様にお願い致します。

ブレックファースト   全日 7:00~10:00 ※ご予約制となります。
ディナー        17:30~20:30   ※ご予約制となります。
※イベント等により営業時間が変更する場合もございます

熱海サンビーチ 海開き初日2020年7月23日

本日熱海サンビーチは海開きが行われました
写真は女性の大浴場から撮ったものです。
サンビーチでは下記の通り運営を行っております。
ご利用前にご確認をお願い致します。

  入場口を2か所(ジョナサン側・サンデッキ階段付近)に限定し、
※諸注意説明※に同意された方に、入場時間ごとのリストバンドを装着いただき、

混雑度合いが激しい場合は、早い時間に入場した方に向けた任意での退場を促します。
 ※諸注意説明※
・海水浴場への出入りは必ずこちらの入退場口からお願いします。
・海水浴場内では常時リストバンドの着用をお願いします。
・お客様同士の距離にご注意ください。
・感染症拡大防止のため、新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)のダウンロードをお願いします。
・こまめな水分補給等の、熱中症対の徹底をお願いします。
・発熱等の風邪に似た症状や体調不良がある場合にはビーチへのご入場をお控えください。

ご利用制限についてのお願い2020年6月30日

・ダイニングはご宿泊のお客さまのみのご利用とし、
 ご利用時間は完全予約制とさせていただきます。

 朝食はビュッフェ形式を中止させていただき、 テーブルでお料理(アメリカンブレックファスト)を、夕食は、コースで提供させていただきます。

・大浴場は、日帰りでのご利用はできません。

・大浴場は混雑状況によって人数制限をさせていただく場合がございます。
・客室マッサージ、朝ヨガ、ラウンジでのライブは当面の間中止させていただきます。

・駐車場は、ご宿泊のお客さまのみのご利用とし、
 事前予約制とさせていただきます。また駐車台数を制限させていただきます。

・一部通常時のサービスと異なる場合がございます。
 また、国や自治体の要請に応じてサービス内容を変更する場合がございます。

※「『With COVID‐19』下における運営・サービス指針」およびガイドラインについては、 「ORIX HOTELS&RESORTS」公式ウェブサイト(https://www.orixhotelsandresorts.com/)で公開しています。

営業再開についてのお知らせ2020年6月26日

お客様・お取引様各位

ホテル ミクラス(所在地:静岡県熱海市、総支配人:大塚 陽介)は、2020年7月1日(水)より営業を再開しますのでお知らせします。

営業の再開においては、厚生労働省から公表された「新しい生活様式」および「宿泊施設における新型コロナウイルス対応ガイドライン」などの関連する業界団体のガイドラインに基づき、オリックス・ホテルマネジメント株式会社として定める「『With COVID‐19』下における運営・サービス指針」およびガイドラインを適用してまいります。
また、新たな指針に基づく館内の必要備品の調達・配置を進め、同時にスタッフへのオペレーションの確認と実践トレーニングなど、お客さまを万全な状態でお迎えできる体制の整備に努めてまいります。


※「『With COVID‐19』下における運営・サービス指針」およびガイドラインについては、 「ORIX HOTELS&RESORTS」公式ウェブサイト
https://www.orixhotelsandresorts.com/)で公開しています。

ご利用制限についてのお願い
・ダイニングは、ご宿泊のお客さまのみのご利用とし、ご利用時間は完全予約制とさせていただきます。朝食はビュッフェ形式を中止させていただき、テーブルでお料理(アメリカンブレックファスト)を、夕食は、コースで提供させていただきます。
・大浴場は、日帰りでのご利用はできません。
・大浴場は混雑状況によって人数制限をさせていただく場合がございます。
・客室マッサージ、朝ヨガ、ラウンジでのライブは当面の間中止させていただきます。
・駐車場は、ご宿泊のお客さまのみのご利用とし、事前予約制とさせていただきます。また駐車台数を制限させていただきます。
・一部通常時のサービスと異なる場合がございます。また、国や自治体の要請に応じてサービス内容を変更する場合がございます。

以 上